Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 31.03.2026
1. Cine suntem
Aceasta politica de confidentialitate se aplica website-ului damassimo.ro, operat de:
- Denumire: MARC T.A. & PARTNERS S.R.L.
- CUI / CIF: 40395198
- Nr. Reg. Comertului: J2019000076087
- Adresa sediu: Str. Prof. Ion Soiu 1 CAM. 2 Cod 507055
- Email contact: contact@damassimo.ro
- Telefon: +40754090203
In calitate de operator de date cu caracter personal, ne angajam sa protejam confidentialitatea datelor dumneavoastra in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) si legislatia romana in vigoare.
2. Ce date colectam
2.1 Date furnizate direct de dumneavoastra
Prin completarea formularelor disponibile pe site (contact, programare, comanda, rezervare), putem colecta:
- Nume si prenume
- Adresa de email
- Numar de telefon
- Adresa de livrare sau locatie (daca este cazul)
- Mesajul sau solicitarea transmisa
- Detalii comanda sau rezervare (produse, cantitati, data, preferinte)
Aceste date sunt furnizate exclusiv de dumneavoastra, in mod voluntar.
2.2 Date colectate automat prin Google Analytics
La vizitarea site-ului, prin intermediul serviciului Google Analytics (operat de Google LLC), sunt colectate automat date anonimizate despre comportamentul de navigare, printre care:
- Adresa IP (anonimizata)
- Tipul de browser si dispozitiv utilizat
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate si durata vizitei
- Sursa accesului (ex: cautare Google, retele sociale, acces direct)
- Locatie geografica aproximativa (la nivel de oras/regiune)
Aceste date sunt procesate de Google conform propriei politici de confidentialitate, disponibila la policies.google.com/privacy.
2.3 Date colectate prin cookies si tehnologii de tracking
Site-ul utilizeaza cookies si tehnologii similare, inclusiv:
- Cookies esentiale — necesare pentru functionarea de baza a site-ului
- Cookies analitice — Google Analytics, pentru intelegerea comportamentului vizitatorilor
- Cookies de marketing — Google Ads, Meta Pixel sau platforme similare, daca sunt activate, pentru afisarea de reclame relevante si masurarea eficientei campaniilor publicitare
Cookies de marketing sunt activate exclusiv pe baza consimtamantului dumneavoastra explicit, exprimat prin bannerul de cookies la prima vizita. Detalii complete despre fiecare tip de cookie, durata de stocare si modul de dezactivare sunt disponibile in Politica de Cookies a site-ului.
3. De ce colectam aceste date
| Scop | Temei juridic GDPR |
|---|---|
| Raspuns la solicitarile trimise prin formularele de contact | Interes legitim — Art. 6(1)(f) |
| Procesarea comenzilor si rezervarilor plasate online | Executarea unui contract — Art. 6(1)(b) |
| Trimiterea de confirmari si notificari legate de comanda / programare | Executarea unui contract — Art. 6(1)(b) |
| Arhivare fiscala si contabila (facturi, tranzactii) | Obligatie legala — Art. 6(1)(c) |
| Analiza statistica a traficului prin Google Analytics | Consimtamant — Art. 6(1)(a) |
| Afisare reclame personalizate prin Google Ads / Meta Pixel | Consimtamant — Art. 6(1)(a) |
| Trimiterea de oferte, promotii sau noutati pe email / telefon | Consimtamant — Art. 6(1)(a) |
| Imbunatatirea experientei de navigare pe site | Interes legitim — Art. 6(1)(f) |
4. Cat timp pastram datele
| Categorie de date | Perioada de retentie |
|---|---|
| Date din formularele de contact | 12 luni de la ultima interactiune |
| Date aferente comenzilor si rezervarilor | 5 ani (termen legal arhivare documente justificative) |
| Date de facturare si plata | 10 ani (termen legal arhivare documente contabile) |
| Date analytics (Google Analytics) | 14 luni (setare implicita Google Analytics 4) |
| Date din cookies | Conform duratei fiecarui cookie (detalii in Politica de Cookies) |
La expirarea perioadei de retentie, datele sunt sterse sau anonimizate.
5. Cu cine impartasim datele
Nu vindem si nu inchiriem datele dumneavoastra personale catre terti. Datele pot fi accesate de:
- SiteCare.ro — furnizorul de servicii web care administreaza tehnic acest site, in calitate de persoana imputernicita de operator, exclusiv in scopul prestarii serviciilor de mentenanta. In cazul site-urilor cu functionalitate de comenzi sau rezervari online, datele plasate prin aceste formulare (nume, telefon, detalii comanda) sunt stocate pe infrastructura tehnica a SiteCare.ro si sunt accesibile operatorului in orice moment prin panoul de administrare.
- Google LLC — prin Google Analytics si, daca este activat, Google Ads, pentru analiza statistica a traficului si afisarea de reclame relevante
- Meta Platforms Ireland Ltd. — prin Meta Pixel, daca este activat, pentru masurarea eficientei reclamelor pe Facebook si Instagram
- Furnizorul de plati online (daca este cazul) — exclusiv pentru procesarea tranzactiilor, fara ca operatorul sa aiba acces la datele cardului
- Autoritati publice — exclusiv cand exista o obligatie legala in acest sens (ex: ANAF, organe judiciare)
Toti partenerii cu care lucram sunt obligati contractual sau prin politici proprii sa protejeze datele dumneavoastra si sa le utilizeze exclusiv in scopurile agreate.
6. Transferul datelor in afara UE
Prin utilizarea Google Analytics si, daca sunt activate, Google Ads sau Meta Pixel, datele de navigare pot fi transferate catre servere situate in Statele Unite ale Americii, operate de Google LLC si Meta Platforms Inc. Aceste transferuri se realizeaza in baza Clauzelor Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeana, care asigura un nivel adecvat de protectie a datelor.
7. Minori
Acest site nu este destinat persoanelor cu varsta sub 16 ani si nu colectam intentionat date cu caracter personal de la minori. Daca aflati ca un minor ne-a furnizat date fara consimtamantul parintelui sau tutorelui legal, va rugam sa ne contactati la contact@damassimo.ro pentru stergerea acestora.
8. Drepturile dumneavoastra
In conformitate cu GDPR, aveti urmatoarele drepturi cu privire la datele personale:
- Dreptul de acces — puteti solicita o copie a datelor pe care le detinem despre dumneavoastra
- Dreptul la rectificare — puteti solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete
- Dreptul la stergere (“dreptul de a fi uitat”) — puteti solicita stergerea datelor, in conditiile legii
- Dreptul la restrictionarea prelucrarii — puteti solicita limitarea modului in care folosim datele dumneavoastra
- Dreptul la portabilitate — puteti solicita datele dumneavoastra intr-un format structurat, uzual si lizibil automat
- Dreptul la opozitie — va puteti opune prelucrarii bazate pe interesul nostru legitim
- Dreptul de a retrage consimtamantul — in orice moment, fara a afecta legalitatea prelucrarii anterioare retragerii
Pentru exercitarea oricarui drept, ne puteti contacta la: contact@damassimo.ro
Vom raspunde solicitarii dumneavoastra in termen de 30 de zile calendaristice.
Daca considerati ca drepturile dumneavoastra nu au fost respectate, aveti dreptul de a depune o plangere la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):
- Website: www.dataprotection.ro
- Email: anspdcp@dataprotection.ro
- Telefon: +40 318 059 211
9. Securitatea datelor
Luam masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastra impotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgarii, inclusiv:
- Conexiune securizata HTTPS pe intregul site
- Acces restrictionat la datele personale stocate
- Utilizarea exclusiva a furnizorilor de servicii cu standarde de securitate verificate
10. Modificari ale acestei politici
Ne rezervam dreptul de a actualiza aceasta politica de confidentialitate oricand este necesar, de exemplu ca urmare a modificarilor legislative sau a extinderii serviciilor oferite. Versiunea actualizata va fi publicata pe aceasta pagina, cu indicarea datei ultimei modificari. Va recomandam sa consultati periodic aceasta pagina.
11. Contact
- Email: contact@damassimo.ro
- Telefon: +40754090203
- Adresa: Str. Prof. Ion Soiu 1 CAM. 2 Cod 507055